冰岛出租车打车指南：解答关于冰岛打车的一切疑问

在冰岛打车，绝非如纽约或伦敦般站在街角挥手即可。这背后是一套基于预约、高度规范化的运营体系。理解并遵循这套体系，是您成功打到车的关键。

首先，必须从根本上扭转“路边招手”的观念。冰岛，尤其是雷克雅未克市区，您会看到带有“Taxi”顶灯的出租车，如果您试图挥手拦截，它们大概率会视而不见地驶过。这并非司机拒载或态度不友好，而是因为绝大多数出租车行程都是通过预约系统分配的。司机在出车时，行程表已被预约订单排满，他们的任务是准时前往A点接上预约的客人，再送往B点，而非在途中随机搭载新乘客。这种模式确保了服务的计划性和可靠性，但也意味着“路边招手”打车几乎不可能。

那么，正确的打车方式有哪些？以下是一些可行的、被广泛使用的方法：

这是在冰岛打车的首选方法。操作流程与您熟知的Uber或滴滴类似，但应用程序连接的是本地正规出租车公司。使用手机应用程序打车的优势是游客输入准确的上下车地点，可以在地图上实时且直观地查看车辆位置，预估到达时间。游客无需拨打国际长途电话，也无需进行复杂的语音交流，非常便捷。在支付方面，打车应用程序通常可以绑定信用卡，实现下车即走的无现金体验。如果您准备使用手机应用程序打车，您可以在抵达冰岛后，于App Store或Google Play商店搜索并下载出租车公司的应用软件，如Hreyfill和Borgar。

这是冰岛传统的出租车打车方式。在没有智能手机的时代，电话预约是唯一的打车方式。电话预约打车普遍适用，无论您在哪里，只要有手机信号，就能叫车。如果您的位置特殊或有特殊需求，如需要大型车辆运送大件行李，也可以直接与调度员沟通。如果您需要电话预约，请拨打出租车公司的叫车热线（如Hreyfill的叫车热线：+354 588 5522），告诉调度员您的详细地址，包括门牌号、街区名、需要用车的时间、目的地以及乘客人数，调度员会为您安排车辆，并告诉您预估的等待时间。

通过住宿或餐饮场所前台协助打车，是旅行者，尤其是初来乍到者最常用的方法之一。这完全避免了因语言或地址表述不清带来的麻烦。酒店前台员工对当地了如指掌，能用冰岛语快速、准确地完成预约。于此同时，酒店通常会与信誉良好的出租车公司合作。您只需走到前台，礼貌地说：“Could you please book a taxi for me to【目的地】?” 即可。司机通常会被告知接客人的名字，他们会直接进入酒店找您。

在冰岛，一些交通枢纽或人流密集的区域，会有专门的出租车排队点。如凯夫拉维克国际机场的抵达大厅外，雷克雅未克国内机场的出口处，BSÍ长途巴士总站，以及雷克雅未克市中心的一些热门广场和酒店门口。您可以在这些地点看到排队的出租车，直接上前乘坐即可。但请注意，您需要按顺序上车，而不是随意挑选车辆。

冰岛出租车的价格也是旅行者最为关心的话题之一，需要说明，在冰岛打车，极其昂贵，因此需要做好心理准备。

出租车的打车费用由多个部分组成：

起步价：上车即产生的初始费用。目前在雷克雅未克地区，起步价通常在1000 - 1300冰岛克朗之间（约合55-70元人民币）。这个价格看起来可能不算惊人，但请记住，它只覆盖了极短的距离和乘车时间。

里程费/时间费：计价器会同时根据行驶的公里数和耗费的时间跳表。在冰岛，尤其是市区外，车速较快，公里数积累很快；而在市区拥堵时，时间费也会稳步增加。每公里的费用可能高达500-700冰岛克朗（27-38元）。

夜间、周末及节假日附加费：在特定时段（如深夜至凌晨、整个周末及节假日），费率会显著上升。

电话预约费：一小笔固定的预约服务费。

行李费：超大或超重行李可能产生少量费用，但通常一件普通行李箱不计费。

额外乘客费：超过一定人数后可能产生小额费用。

冰岛打车如此昂贵的原因，主要是因为冰岛的一切，从车辆进口税、保险、燃油到维修保养，成本都非常高；司机为了维持与冰岛高生活水平相匹配的收入，需要收取更高的费用，除此之外，在冰岛，打车的需求远远大于供给，出租车数量相对有限，而游客数量庞大，尤其是在旺季。

公司地位：冰岛最大、最知名的出租车公司，相当于冰岛出租车行业的“龙头”。

叫车电话：+354 588 5522

App： “Hreyfill”，在应用商店搜索即可下载，App界面清晰，支持英文，可以预订即时用车或预约未来行程，是游客打车的首选工具。

优势：可靠性最高，车队规模最大，响应速度快；覆盖范围广，不仅限于雷克雅未克，也能提供长途接送服务；车辆类型多样，普通轿车到大型厢式车应有尽有。支持英语服务，调度员和司机普遍能使用英语交流。

公司地位：Hreyfill主要的竞争对手，在雷克雅未克地区同样拥有强大的影响力。

叫车电话：+354 561 0000

App： “Borgar”

优势：与Hreyfill服务和质量非常相似，是不错的备选方案；有时在高峰时段，拨打Borgar的电话可能比Hreyfill更容易接通。

对于绝大多数游客，Hreyfill是默认的首选。它的知名度和可靠性经过了长期考验。您可以将Hreyfill的App作为主要工具，并将Borgar的电话号码作为备用存入手机。在实际操作中，两者的服务和价格差异不大，关键在于在需要时能联系上。

在雷克雅未克以外的城镇，如阿克雷里、维克镇等，会有本地的小型出租车公司。当您需要在这些地方打车时，最好的方法是请酒店、民宿或餐厅帮忙联系本地最可靠的打车公司。

乘坐机场大巴到达了BSÍ总站，但民宿或酒店还有1-2公里距离，拖着大行李步行不方便。此时，打一辆车是完美的选择，费用在可接受范围内。

冰岛天气瞬息万变。如果在游览时突然遭遇狂风暴雨，而距离庇护所还有一段距离，打车是保障安全和舒适的最佳选择。

在雷克雅未克市中心享用完晚餐后，天色已晚且气温降低，不想步行回郊区的住处，可以打车。

如果2-4人团队同行，可以将高昂的车费平摊，人均成本会变得相对合理一些。例如，4个人从机场打车到市区，人均费用可能与乘坐机场大巴相当。

预约出租车看似简单，但细节决定成败。只有充分了解注意事项，才可以确保行程顺畅无阻。

冰岛许多街道的名称对于非本地人而言非常拗口，并且难以记忆。在通过电话或向他人求助预约时，提供一个准确的地址至关重要。因此，建议使用Google Maps或Apple Maps定位到您所在的精确位置，然后直接将屏幕上显示的地址名称和邮政编码念给调度员或写在纸上交给酒店前台。例如，“Skólavörðustígur 45, 101 Reykjavík” 远比 “我在一个红色房子附近的咖啡厅” 要有效得多。如果地址不清，可以结合附近最著名的地标进行描述，如“我在哈尔格林姆大教堂向东约200米的一栋公寓里”。

冰岛的出租车车队种类多样，预约出租车时需提前说明需求，明确告知有几位乘客，以及是否有大件行李。如果需要，可以特别要求一辆“ larger car”或“estate car”（旅行车）。如果您或同行者需要无障碍车辆，务必在预约时明确提出“Wheelchair Accessible Vehicle”；冰岛法律对儿童乘车安全有严格规定。如果您携带幼儿，需要儿童安全座椅，务必在预约时说明。出租车公司可以提供，但通常需要额外收费，且必须提前预约。

当预约了某个特定时间，请务必准时或提前几分钟在约定地点等候，冰岛出租车司机通常非常守时。如果您需要立即用车，在电话或App中调度系统会给您一个预估的等待时间，通常在10-20分钟之间，取决于您的位置和预约的时间段，请耐心等待，司机会尽力准时到达。

尽管冰岛出租车普遍接受信用卡，但在预约时或上车后最好确认一下支付方式。特别是对于长途行程，有时司机可能会询问您的支付意向，一句简单的“Can I pay by card?”即可。

在旅游旺季或恶劣天气下，出租车的需求会激增。在这些时段，强烈建议您提前数小时甚至一天进行预约，以确保有车可用。临时叫车可能会面临长时间的等待或无车可派的情况。

基本不能。Uber和Lyft在冰岛没有开展业务。这主要是因为冰岛现有的出租车法规和强大的本地出租车行业。您需要使用本地出租车公司的App，如Hreyfill和Borgar，它们的使用体验和Uber类似。

从经济角度考虑，不值得。往返蓝湖的出租车费用非常贵（可能超过30000 冰岛克朗，大约1600元人民币）。相比之下，参加包含接送的蓝湖旅行团，或租车自驾前往，成本效益要高得多。

是的，绝大多数司机，尤其是在雷克雅未克和其他旅游区的司机，都能说流利的英语。冰岛的英语普及率非常高，您完全不需要担心语言沟通障碍。简单的目的地名称和礼貌用语就足以完成交流。

如果您是通过App预约的出租车，可以通过订单记录联系司机。如果是电话预约或通过酒店预订，请尽快联系出租车公司，并提供您的上车时间、地点和目的地，他们可以帮助您追踪到那辆车。冰岛人以诚实著称，找回失物的几率相对较高。

可以，需要提前联系出租车公司预订包车服务，司机会按照您制定的行程驾驶。包车服务通常按小时计费，并有最低消费时长，价格非常贵，对于不想自驾又希望行程灵活的游客来说，包车服务是一个可选的方案，具体价格可以直接向出租车公司咨询。